Adanya iklan menyesatkan yaitu yang tidak sesuai dengan yang diiklankan
(kebenarannya) berakibat pada kerugian atas hak konsumen, sehingga menimbulkan
permasalahan antara konsumen dengan pelaku usaha yang mengiklankan produk
tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perlindungan hukum bagi
konsumen atas iklan produk yang tidak sesuai dengan yang diiklankan di website resmi
Somethinc.com dan mengetahui akibat hukum apa saja yang timbul terhadap iklan
produk yang tidak sesuai yang dilakukan oleh Somethinc.
Metode yang digunakan dalam penelitian bersifat deskriptif, yaitu penelitian yang
menggambarkan dan menganalisa secara sistematis, faktual dan akurat. Jenis penelitian
ini adalah penelitian yuridis normatif, yaitu penelitian terhadap data kepustakaan atau
data sekunder. Metode pendekatan yang digunakan penulis dalam penelitian ini yaitu,
pendekatan perundang-undangan (statute approach), kemudian pendekatan konseptual
(conceptual approach) dan pendekatan kasus (case approach). Adapun seluruh data
yang diperoleh melalui studi dokumen serta wawancara untuk melengkapi data
penelitian.
Hasil penelitian didapat pertama mengenai perlindungan hukum bagi konsumen
atas iklan produk skincare yang tidak sesuai dengan yang diiklankan di website resmi
Somethinc.com yaitu perlindungan konsumen dapat dilakukan melalui dua cara secara
preventif yaitu aturan yang dibuat oleh pemerintah dan represif melalui jalur
pengadilan, melalui ini konsumen dapat mengajukan gugatan kepada peradilan atau
melalui jalur di luar pengadilan yang dikelola Badan Penyelesaian Sengketa
Konsumen. Kedua, akibat hukum yang muncul adalah timbulnya pelanggaranpelanggaran yang terdapat dalam UUPK selanjutnya Somethinc yang diketahui juga
tidak melakukan itikad baik maka Somethinc harus bertanggungjawab atas kerugian
yang diderita konsumen dengan memberikan ganti rugi barang yang sejenis atau setara
nilainya. Adapun akibat hukum lain adalah Somethinc akan kehilangan kepercayaan
dari para konsumennya serta hilangnya citra atau reputasi perusahaan.